Si administras un complejo de apartamentos en Reseda, una HOA en Long Beach, una asociación de condominios en Pasadena, un centro comercial en Glendale, o cualquier otra propiedad del condado de LA donde se estacionan vehículos, el Código de Vehículos de California 22658 rige cada grúa de propiedad privada que autorizas. Si te equivocas en los detalles, tu propiedad termina del lado equivocado de un reclamo por cuatro veces el daño. Aquí está la versión en lenguaje claro, con las partes que la gente más suele entender al revés, escrita para propiedades del condado de LA.

Esta es información general sobre un estatuto público, no asesoría legal. Para una situación específica, habla con un abogado de California.

Qué hace realmente CVC 22658

CVC 22658 es el estatuto de California que permite a los dueños de propiedad hacer que se retiren vehículos no autorizados, y dicta exactamente cómo. Funciona en ambos sentidos. Los dueños de vehículos tienen derechos específicos, y los dueños de propiedad y las grúas tienen obligaciones específicas.

Qué le da a una propiedad el derecho de remolcar

Aquí está la parte en la que la mayoría de los explicadores se equivocan. El estatuto dice que un dueño puede causar el retiro de un vehículo “bajo cualquiera de las siguientes circunstancias”, y luego enumera cuatro. Son alternativas. Necesitas una.

  1. Señalización conforme publicada a la vista en todas las entradas.
  2. Un aviso de infracción de estacionamiento fue emitido y han pasado 96 horas desde que se emitió.
  3. El vehículo está inoperable (le falta motor, transmisión, ruedas, llantas, puertas, parabrisas, u otra parte importante necesaria para manejar de forma segura), se notificó a la agencia local de tránsito, y han pasado 24 horas.
  4. El lote está mejorado con una vivienda unifamiliar.

La mayoría de las acciones en apartamentos, HOA, y comercio minorista corren por el primer motivo. Por eso la señalización recibe tanta atención. Pero si tus señales están caídas y un carro lleva una semana parado con llantas ponchadas y sin motor, el tercer motivo sigue existiendo.

CVC 22658 solo cubre a un dueño de propiedad retirando un vehículo no autorizado. No tiene nada que ver con un prestamista que recupera un carro por pagos atrasados. Eso es remolque financiero, y aplican reglas diferentes.

Qué señalización requiere CVC 22658

El estatuto es específico. Las señales deben ser:

  • Al menos 17 por 22 pulgadas, con letras de al menos una pulgada de alto.
  • Mostradas a la vista en todas las entradas a la propiedad.
  • Prohibiendo el estacionamiento público, y declarando que los vehículos serán retirados a expense del dueño.
  • Llevando el número de teléfono de la agencia local de tránsito.
  • Llevando el nombre y número de teléfono de cada grúa que sea parte de un acuerdo escrito general de remolque con la propiedad.

Ese número de teléfono de las fuerzas del orden es el requisito que las propiedades más suelen olvidar. Una señal con el nombre y número de tu grúa pero sin el número de la policía o del sheriff no cumple con el estatuto.

Señales descoloridas, obstruidas o faltantes socavan un remolque hecho bajo el primer motivo. Si la señalización es tu base y la señalización no cumple, no tienes base.

¿Necesitas autorización escrita para cada grúa de propiedad privada?

Sí, y el requisito es más estricto de lo que la mayoría de los administradores de propiedades piensan.

Bajo CVC 22658(l)(1)(A), una grúa no puede retirar ni comenzar a retirar un vehículo sin obtener primero autorización escrita del dueño o arrendatario de la propiedad, o de un empleado o agente, que esté presente al momento del retiro y haya verificado la infracción. Una HOA o asociación de interés común cuenta como dueño de la propiedad aquí.

Hay una excepción estrecha. La presencia y verificación no se requieren cuando todo esto es cierto:

  • La propiedad es un alquiler residencial de 15 unidades o menos sin dueño, agente o empleado en el sitio.
  • La persona que autoriza es el dueño o el agente del dueño, y ese agente no es un operador de grúa.
  • Un inquilino verificó la infracción y solicitó el remolque desde su propio lugar asignado.
  • El inquilino proporcionó una solicitud firmada o un correo electrónico, o llamó y la proporcionó dentro de 24 horas.
  • El dueño o agente entrega esa solicitud a la grúa dentro de 48 horas.

La autorización escrita por sí misma tiene que registrar marca, modelo, VIN, y placas del vehículo; el nombre, firma, puesto, dirección, y teléfono de trabajo de quien autoriza; los motivos del retiro; y las horas en que el vehículo fue observado por primera vez y el remolque fue autorizado.

¿Puedes dejar que la grúa patrulle y retire carros?

Mayoritariamente no, y este es el malentendido más caro en este tema.

CVC 22658(l)(1)(E)(i) dice que la autorización general para retirar un vehículo a discreción de la grúa no puede delegarse a una grúa, con tres excepciones. Una grúa puede actuar bajo autorización permanente solo cuando un vehículo está:

  • Estacionado ilegalmente dentro de 15 pies de un hidrante contra incendios.
  • En un carril para bomberos.
  • Estacionado de manera que interfiere con una entrada o salida de la propiedad.

Fuera de esos tres, una patrulla itinerante que retira carros por su propio juicio es el escenario que genera reclamos de remolque indebido tanto contra la grúa como contra la propiedad. Un acuerdo escrito de servicio sigue siendo útil. Pero no puede sustituir a alguien presente que verificó la infracción.

¿Hay una espera de una hora antes del remolque?

A veces, y no está en CVC 22658 para nada.

La regla de una hora es CVC 22953. Aplica a “propiedad privada que se mantiene abierta al público, o una parte discernible de la misma, para estacionamiento de vehículos sin tarifa”. Eso significa lotes comerciales, centros comerciales, y estacionamientos públicos similares sin costo. En ese tipo de propiedad, el dueño no puede remolcar un vehículo dentro de una hora después de que se estacionó.

CVC 22953 exime expresamente el estacionamiento de propiedad residencial, junto con estacionamiento designado de hotel y motel. Así que si administras un complejo de apartamentos, condominio, o lote de HOA, la regla de una hora no es tu regla. Muchas guías dicen a las juntas de HOA que la espera es obligatoria. No lo es, y actuar sobre esa lectura errónea puede costarte la aplicación que tienes derecho a ejercer.

Incluso donde la regla de una hora aplica, un vehículo puede ser retirado inmediatamente cuando esté dentro de 15 pies de un hidrante, en un carril para bomberos, interfiriendo con una entrada o salida, o estacionado en un espacio designado para personas con discapacidad.

Cuáles son los requisitos de aviso después de un remolque

CVC 22658(f) requiere aviso a la agencia local de tránsito dentro de una hora después de autorizar el remolque, por teléfono o, si eso no es práctico, por el medio más rápido disponible.

Trata eso como un deber con un reloj encima, no como una formalidad. Es la forma en que un dueño de vehículo encuentra su carro. También es una de las primeras cosas que se examinan cuando un remolque se disputa.

Cómo funciona la liberación del vehículo

  • Los vehículos deben estar disponibles para liberación durante el horario normal de oficina, definido en el estatuto como de lunes a viernes, 8 a.m. a 5 p.m., excepto feriados estatales. Muchos corralones tienen horarios más amplios.
  • El corralón debe aceptar una tarjeta de crédito bancaria válida o efectivo. Solo efectivo no es conforme.
  • Si el vehículo se libera dentro de 24 horas, solo se puede cobrar un día de almacenamiento.
  • Prueba de propiedad, típicamente registro más licencia de conducir, es estándar.

CVC 22658 no establece un tope en dólares para tarifas de liberación o almacenamiento. Las tarifas en el condado de LA varían según el operador y la jurisdicción. Lo que sí hace el estatuto es vincular los cargos excesivos a las tarifas aprobadas por las fuerzas del orden y CHP en lugar de a un número fijo. Si has visto un techo en dólares específico citado como “el máximo legal”, trátalo con sospecha y verifica la ordenanza que supuestamente lo establece.

Qué pasa cuando alguien se equivoca

CVC 22658 tiene dientes reales. Una violación puede llevar una multa de hasta $2,500 y hasta tres meses en la cárcel del condado. Por separado, quien viole la sección puede ser civilmente responsable ante el dueño del vehículo hasta por cuatro veces el monto de los cargos involucrados.

Esa exposición a cuatro veces es por qué los requisitos de autorización escrita y presencia valen la pena tomarlos literalmente.

Qué deben hacer las juntas de HOA y administradores de propiedades en el condado de LA

  1. Audita tu señalización en cada entrada. Verifica el mínimo de 17 por 22, las letras de una pulgada, el nombre y número actual de la grúa, y el número de las fuerzas del orden locales. Verifica que sea legible a velocidad de manejo.
  2. Corrige el flujo de autorización. Decide quién está autorizado para verificar una infracción y firmar, y asegúrate de que esa persona realmente esté presente cuando ocurre un remolque. Pon la lista por escrito.
  3. Sabe bajo qué motivos estás remolcando. Señalización, aviso de 96 horas, vehículo inoperable, o lote unifamiliar. Quien autorice debe poder nombrarlo.
  4. Documenta cada infracción con una foto con marca de tiempo. Si un residente lo disputa después, la foto es el registro.
  5. No entregues discreción. Mantén la discreción permanente de la grúa limitada a carriles para bomberos, hidrantes, y entradas bloqueadas, que es donde el estatuto la permite.
  6. Comunica a los residentes. Publica las reglas con claridad, recuerda a la gente sobre estacionamiento asignado, y avisa antes de una ofensiva. La aplicación predecible produce menos remolques y menos quejas.

Qué errores llevan a reclamos de remolques indebidos en LA

  • Tratar los cuatro motivos como una lista de verificación. Son alternativas. Requerirte los cuatro a ti mismo solo te cuesta aplicación.
  • Remolcar con señalización que no cumple, casi siempre porque falta el número de teléfono de las fuerzas del orden.
  • Dejar que una grúa patrulle y decida, fuera de las excepciones de carril para bomberos, hidrante, y entrada bloqueada.
  • Autorizar por teléfono sin nadie presente que haya verificado la infracción, cuando no aplica la excepción del inquilino de 15 unidades o menos.
  • Aplicar la regla de una hora de CVC 22953 a un lote residencial donde no aplica, o ignorarla en un lote público gratis donde sí aplica.
  • Negarse a liberar un vehículo por una disputa entre el dueño y la HOA. Eso nunca es una razón válida para retener un carro.

Dónde encaja Quick Tow LA

Quick Tow LA es una línea de remisión que conecta a propiedades del condado de LA (apartamentos, HOAs, asociaciones de condominios, lotes comerciales) con operadores locales con licencia que corren el cumplimiento: una auditoría de señales en cada entrada, autorización escrita en cada remolque, y documentación fotográfica. Los operadores despachan con la presencia adecuada y los papeles adecuados. El dueño del vehículo paga las tarifas de grúa y almacenamiento, no la propiedad.

Si tu aplicación es irregular o tu junta está nerviosa por la responsabilidad, podemos recorrer tu configuración y señalar los huecos.

Una nota sobre la filosofía de aplicación

La mejor aplicación de propiedad privada previene los remolques siendo predecible. Los residentes que conocen las reglas y las ven aplicadas consistentemente dejan de probarlas. Los clientes de comercios que ven señalización clara tienden a estacionarse en el lugar correcto.

La aplicación aleatoria y agresiva genera quejas, reclamos y rotación de residentes. La aplicación consistente y documentada genera cumplimiento.

Lectura relacionada

Para el paso a paso práctico sobre cómo llamar a una grúa por estacionamiento ilegal en tu propiedad, consulta cómo remolcar un carro de tu propiedad en Los Angeles. Para los requisitos de señalización específicamente, consulta requisitos de señales de grúa en propiedad privada en California. Si crees que un remolque que te hicieron fue indebido, consulta cuándo una grúa de propiedad privada es ilegal en California. Para una visión más amplia de lo que cuesta una grúa en el condado de LA, consulta el desglose de costos de grúa en LA.

Preguntas frecuentes

¿Tiene que esperar una hora una grúa antes de remolcar de propiedad privada en California?

Solo en propiedad abierta al público para estacionamiento gratis, y esa regla es CVC 22953, no 22658. CVC 22953 exime expresamente el estacionamiento residencial, así que no aplica a estacionamientos de apartamentos, condominios o HOA. Incluso donde aplica, los vehículos en un carril para bomberos, dentro de 15 pies de un hidrante, bloqueando una entrada, o en un espacio para personas con discapacidad pueden ser retirados inmediatamente.

¿De qué tamaño deben ser las señales de grúa de propiedad privada?

Al menos 17 por 22 pulgadas con letras de al menos una pulgada de alto, publicadas a la vista en cada entrada. La señal debe prohibir el estacionamiento público, declarar que los vehículos serán retirados a expense del dueño, y llevar tanto el número de teléfono de la agencia local de tránsito como el nombre y número de cada grúa bajo acuerdo escrito con la propiedad.

¿Puede un administrador de propiedad autorizar una grúa por teléfono?

Usualmente no. CVC 22658(l)(1)(A) requiere autorización escrita de alguien que esté presente al momento del retiro y haya verificado la infracción. La excepción es un alquiler residencial de 15 unidades o menos sin personal en el sitio, donde un inquilino verificó la infracción y solicitó el remolque desde su propio lugar asignado por escrito.

¿Puede una HOA remolcar un carro con registro vencido del estacionamiento?

No solo por ese motivo. El registro vencido es asunto del DMV y de las fuerzas del orden, no uno de los cuatro motivos en CVC 22658(a). Si el vehículo está genuinamente inoperable y le faltan partes importantes, el tercer motivo puede aplicar después de notificar a las fuerzas del orden y esperar 24 horas.

¿Tiene la grúa que notificar a la policía después de una grúa de propiedad privada?

Sí. CVC 22658(f) requiere aviso a la agencia local de tránsito dentro de una hora después de autorizado el remolque, por teléfono o por el medio más rápido disponible.

Si tienes preguntas sobre cómo aplica esto a tu propiedad del condado de LA, habla con un abogado de California. Para el despacho de una grúa de propiedad privada que cumple con la ley, llama a Quick Tow LA al (213) 410-1414.